tumblr visitor
PeekSolo
PeekSo1o
Mijn wijsheid

Het niveau van consultancy in ICT dienstverlening gaat samen met ervaring die is opgedaan in diverse functies en werkzaamheden die nauw gerelateerd zijn aan diensten die essentieel zijn voor de bedrijfsvoering van klanten.

ICT dienstverlening kán zich geen ongeorganiseerde of ongestructureerde situatie veroorloven. Het op de juiste, snelle en gecontroleerde wijze functioneren van ICT diensten is van doorslaggevend belang voor de bedrijfsvoering.

Ondenkbaar dat bedrijfsvoering zich misstappen en misstanden kan veroorloven waar het beschikbaarheid van ICT middelen betreft. Open deuren wellicht maar te veel bedrijven en instanties hebben processen en procedures niet op orde en zijn daarmee afhankelijk van toevallig aanwezige expertise en welwillendheid en daardoor kwetsbaar in hun ICT dienstverlening.
Home
Goed in het bedenken van argumenten om iets wel in plaats van niet te doen!
Keys to succes
© PeekSolo
Helpdesk & Servicedesk Management
Procesmanager Incident, Problem & Change
In de diverse werkzaamheden en functies op het gebied van ICT (Servicedesk)Management en Procesmanagement ben ik in staat geweest gestalte te geven aan het in stand houden en verbeteren van ICT dienstverlening, ondersteund door een ruime praktijkervaring, aangevuld met ruime kennis van ITIL.

Dit maakt mij inzetbaar als Manager Servicedesk/Helpdesk en tevens aan de proceskant van Incident, Problemen & Changemanagement.
This page has been visited 14411 times!